Vásárlási feltételek
1. Jelen szerződésben foglaltakat a Targonca Trade 2000 Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Targonca) Webshop-on keresztül megrendelt termékeinek (a továbbiakban: Termék, vagy Termékek) értékesítésére kell alkalmazni az ÁSZF-ben feltüntetett kivételekkel.
2. Targonca: TARGONCA TRADE 2000 Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 17. III. em. 10. ajtó; cégjegyzékszám: Cg. 01-09-306184 – a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; adószám: 11795504-2-42; honlap: www.targoncatrade.hu; e-mail: targoncatrade@targoncatrade.hu; vevőszolgálat telefonos elérhetősége: +36 70/428 4348.)
3. Elektronikus kereskedelmi szolgáltatás: olyan információs társadalommal összefüggő szolgáltatás, amelynek célja valamely birtokba vehető forgalomképes ingó dolog – ideértve a pénzt és az értékpapírt, valamint a dolog módjára hasznosítható természeti erőket –, szolgáltatás, ingatlan, vagyoni értékű jog (a továbbiakban együtt: áru) üzletszerű értékesítése, beszerzése, cseréje vagy más módon történő igénybevétele;
4. Információs társadalommal összefüggő szolgáltatás: elektronikus úton, távollevők részére, rendszerint ellenszolgáltatás fejében nyújtott szolgáltatás, amelyhez a szolgáltatás igénybe vevője egyedileg fér hozzá;
5. Vállalkozás: a természetes személy, jogi személy, jogi személyiség nélküli szervezet – ideértve a külföldi székhelyű vállalkozás magyarországi fióktelepét is –, aki, illetve amely önálló foglalkozásával vagy gazdasági tevékenységével összefüggő célok érdekében jár el;
6. Megrendelő: az a fogyasztó illetve vállalkozás, amely a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó ügyletben a Terméket megvásárolja.
7. Vállalkozás: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) 8:1 § (1) bekezdés 4. pontjában foglaltak szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
8. Fogyasztó: a Ptk. 8:1 § (1) bekezdés 3. pontjában foglaltak szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
9. Webshop: Targonca honlapján elérhető online (elektronikus kereskedelmi tevékenység céljára biztosított és fenntartott) értékesítési hely (tt2000shop.hu)
10. Termék: a Targonca által forgalmazott és - a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint - Webshop-on keresztül értékesített alkatrészek és egyéb kiegészítők (kiemelten, de nem kizárólag villák, oldalmozgatók, kanalak stb.). Targoncák esetében a kiválasztást követően egyedi szerződés kerül megkötésre.
11. Felek: Targonca és Megrendelő együttesen.
12. Jelen ÁSZF rendelkezései alkalmazandók a Felek között a webshopon keresztül megvásárolható termékekre létrejövő jogviszonyra, valamint a jogviszony fennállása alatt Felek jogaira és kötelezettségeire. A Felek közötti szerződés akkor jön létre, mikor a Termék megrendelését a Targonca a Megrendelő részére visszaigazolta. A Termék megrendelésével a Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit elolvasta, megértette, az abban foglaltakat elfogadja.
13. Felek rögzítik, hogy a jogviszonyukra a jelen ÁSZF, illetve az abban nem szabályozott kérdésekre a Ptk. és az elektronikus kereskedelemre irányadó, mindenkor hatályos anyagi és eljárásjogi jogszabályok rendelkezései az irányadók.
14. A Megrendelő a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos bármely kifogását, fenntartását, észrevételét köteles még a Termék megrendelése előtt írásban, vagy elektronikus úton megküldeni a Targonca felé. Ennek hiányában az ÁSZF rendelkezéseit a Termék megrendelésével minden feltétel, fenntartás és külön nyilatkozat nélkül a Megrendelő elfogadja.
15. Bármely a jelen ÁSZF-től eltérő, azt módosító, kiegészítő vagy felülíró feltétel vagy kikötés csak a Felek kifejezett írásbeli megállapodása esetén érvényes és az nem érinti az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét és alkalmazását.
16. A Targonca a jelen ÁSZF-et bármikor jogosult egyoldalúan, előzetes értesítés és indokolás nélkül módosítani, vagy visszavonni. A módosítások vagy a visszavonás az ÁSZF-ben megjelölt napon, vagy akkor lépnek hatályba, ha azt a Targonca honlapján közzéteszik. A módosítás vagy a visszavonás nem érinti azokat a jogviszonyokat, amelyek a hatálybalépés előtt jöttek létre. Az ÁSZF módosítása csak abban az esetben válik a már hatályban lévő jogviszony részévé, ha az a Megrendelő részére a korábbi rendelkezésekhez képest előnyösebb rendelkezéseket tartalmaz és azt a Megrendelő – külön figyelemfelhívó tájékoztatást követően – kifejezetten elfogadta.
17. A jelen ÁSZF rendelkezéseit kizárólag a Termékek Magyarország területén történő megrendelésre és kiszállításra kell alkalmazni. A jelen ÁSZF nem vonatkozik a Termékek Magyarországon kívüli megrendelésére és külföldi rendeltetési helyekre történő szállításra.
18. Felek között a szerződés elektronikus úton akkor jön létre, amikor Targonca a Megrendelő megrendelését késedelem nélkül visszaigazolta. Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttsége alól, amennyiben Targonca szerződési nyilatkozatot késedelem nélkül nem igazolta vissza.
19. Szerződő felek a „késedelem nélküli visszaigazolás” fogalmát kölcsönösen úgy értelmezik, hogy a megrendelt Termék jellegéhez és szokásos rendelkezésre állásához igazodik, de nem lehet több, mint három munkanap.
20. Szerződő felek kölcsönösen kizárják a 2001. évi CVIII. tv. 5. § (2) bekezdésében foglaltakat.
21. Megrendelő tudomásul veszi a Targonca tájékoztatását, hogy a szerződéssel kapcsolatos nyilvántartásra az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat kell alkalmazni.
22. A Termékek megrendelése a Webshop-on keresztül történik, melyhez a Megrendelőnek a honlap által felkínált technikai lépéseket kell követnie. Megrendelés esetén a Vállalkozás illetve fogyasztó nem köteles a Webshop-on cégadataival/adataival, valamint számlázási és szállítási cím adataival regisztrálni. A megrendelést a Targonca a visszaigazolásban megadott egyedi azonosító szám alapján tartja nyilván. Az azonosító számmal a Megrendelő későbbiekben is hozzáfér a rendeléséhez. A Webshop-on a Megrendelő magyar nyelven tudja az általa választott Termékeket megrendelni és megvásárolni.
23. A Termékek nettó és bruttó vételára minden esetben a Webshop-on kerül feltüntetésre a Termék adataival együtt. A Termékek bruttó vételára tartalmazza az általános forgalmi adót (Áfa).
24. A Termékek vételárát a Megrendelő az alábbi módok egyikén köteles megfizetni:
- Előre a Termék megrendelésével egyidejűleg banki átutalással a Webshop-on megadott bankszámlára történő teljesítéssel;
- Előre a Termék megrendelésével egyidejűleg a Webshop-on elérhető bankkártyás fizetéssel (továbbiakban: Teya);
- Utánvétellel kizárólag 100.000,- Ft (százezer forint) értékhatárig + kezelési költség megfizetése ellenében. Termék személyes átvételekor a Targonca telephelyén/fióktelepén készpénzzel vagy bankkártyával;
- Utánvétellel a Termék kiszállítása során a Termék átvételekor készpénzzel, vagy bankkártyával a fuvarozó cég (futárszolgálat) képviselőjének;
25. Kiszállítás esetén a Termék vételára nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítás költsége a Termék(ek) értékhatárától és összsúlyától függően alakul. A kiválasztott Termék(ek) szállítási költsége a Webshop-on a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre. A szállítás bruttó költsége az általános forgalmi adót tartalmazza (Áfa). A szállítás költségét a Megrendelő a Termék vételárával egyidejűleg köteles megfizetni. Utánvétel esetén a Termék vételárát és a szállítás költségét egyösszegben, a fuvarozó cég (futárszolgálat) képviselőjének köteles a Megrendelő megfizetni.
26. Banki átutalás és bankkártyás fizetés esetén a fizetés azon a napon minősül teljesítettnek, amikor a Termék teljes vételára (és a szállítási költség) a Targonca bankszámláján jóváírásra kerül.
27. A Termék megrendeléséről a Targonca haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül elektronikus úton (e-mail) visszaigazolást küld a Megrendelő részére, amely tartalmazza a Megrendelő által választott Termékek és a Megrendelő adatait. A Termék vételáráról és a szállítási költségről a Targonca számlát állít ki, amit vagy a Termékkel együtt küld meg, vagy a Termék személyes átvételekor adja át a Megrendelő részére.
28. Megrendelő – választása szerint – jogosult a Termék átvételére a Targonca telephelyén, illetve fióktelepén is.
29. Megrendelő a megrendelés véglegesítése előtt tudja kiválasztani azt a telephelyet/fióktelepet, ahol a Terméket át kívánja venni és ahol a Termék a megrendelt mennyiségben készleten van.
30. Személyes átvétel esetén a Termékek elszállításáról a Megrendelőnek kell gondoskodnia.
31. A Termékek kiszállításáról a Targonca – személyesen vagy megbízott fuvarozó cég (futárszolgálat) útján – gondoskodik a Megrendelő által a megrendelés során megadott címre történő teljesítéssel.
32. Minden Termék a rendelkezésre állástól függően kerül kiszállításra, amely körülmény a Termék adatainál a Webshop-on szerepel.
33. A készleten lévő Termékek a megrendelés visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül kerülnek kiszállításra a Megrendelő által megjelölt címre előzetes értesítést követően. Ha a Termék nincs készleten, akkor a beszerzést követő 5 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. A Targonca előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt a beszerzés várható idejéről és a kiszállításról.
34. Ha valamelyik Termék nem áll rendelkezésre a megrendelt mennyiségben és ezen körülmény a Webshop-on nem került feltüntetésre, erről és a beszerzés várható idejéről a Targonca a megrendelést követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül elektronikus úton (e-mail) tájékoztatást küld a Megrendelőnek, aki választása szerint a rendelkezésre álló mennyiségben rendelheti meg a Terméket, vagy a megrendeléstől elállhat. Előre fizetés esetén a Targonca 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a tényleges mennyiség utáni vételárkülönbözetet, vagy elállás esetén a teljes vételárat és az esetleges szállítási költséget.
35. Ha a megrendelt Termék nincs készleten és annak beszerzése a megrendeléstől számított 30 (harminc) napon és/vagy az ajánlatban szereplő időtartamon túl sem teljesíthető, a Megrendelő a megrendeléstől elállhat. Előre fizetés esetén a Targonca 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Termék teljes vételárát és az esetlegesen felmerülő szállítási költséget.
36. A Termékek felhasználása, használata és tárolása során a Megrendelő az adott Termék használati utasításai szerint köteles eljárni. A Targonca nem felel azokért a károkért, amelyek a Termékek rendeltetésellenes használatából, tárolásából, kezeléséből származnak.
37. Targonca tájékoztatta Megrendelőt, hogy a termék kiszállítására – választása szerint – a GLS-t, Magyar Postát (MPL), illetve a Targonca saját teljesítését választhatja.
38. Hibás teljesítése esetén a Megrendelő a Targoncával szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk szabályai szerint.
39. Hibásan teljesít a Targonca, ha a Termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a Targonca, ha a Megrendelő a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.
40. A Megrendelő - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
- kérheti a Termék kijavítását, vagy kicserlését kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Targoncanak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Megrendelőnek okozott érdeksérelmet; vagy
- igényelheti utóbb a Termék vételárának arányos leszállítását, valamint a hibát a Targonca költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, ha a Targonca a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta;
- végső esetben a szerződéstől is elállhat, ha a Targonca a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
41. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
42. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a Megrendelő által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a Megrendelő érdekeit kímélve kell elvégezni.
43. A Megrendelő a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Targoncának megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Targonca adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
44. A Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül a Targoncával közölni.
45. A Megrendelő kellékszavatossági jogai a teljesítéstől számított 1 év alatt évülnek el. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Megrendelő a Terméket rendeltetésszerűen nem tudja használni.
46. A Terméknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.
47. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Targoncát terhelik. Ha a Termék meghibásodásában a Megrendelőt terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Megrendelő köteles viselni, ha a Termék karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha a Targonca e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
48. Ha a Termék kicserélésére az elévülés nyugvása miatt a kellékszavatossági határidő jelentős részének eltelte után kerül sor, és ez a Megrendelő számára számottevő értéknövekedést eredményez, a Targonca a gazdagodás megtérítésére tarthat igényt.
49. Kicserélés vagy elállás esetén a Megrendelő nem köteles a dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye.
50. A Targonca a 41. pontban írt kellékszavatosságnál kedvezőbb, hosszabb jótállási időt biztosíthat az egyes Termékekre, amely minden esetben a Webshop-on a Termék adatai mellett kerül feltüntetésre. A jótállás ideje alatt a Targonca jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a Termékek átvételének napján kezdődik. A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető.
51. A Megrendelő nem jogosult jótállást érvényesíteni, ha:
- a hiba a Termék nem rendeltetésszerű használatából, tárolásából, kezeléséből ered;
- a hiba olyan minimális rendellenességnek tekinthető, amely az adott Termékre szokásosan jellemző, elkerülhetetlen és/vagy elhanyagolható;
- a Termék használata, kezelése, tárolása szakszerűtlenül, vagy a Termék előírásainak be nem tartásával történt, továbbá ha a Terméket arra jogosulatlan (képzetlen) személy kezelte, javította, átalakította, változtatta meg;
52. Megrendelő a jótállási igényét a vételár megfizetését igazoló számlával is érvényesítheti.
53. A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.
54. Ha a Megrendelő jogszerűen áll el a szerződéstől, köteles a Termékeket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított nyolc napon belül a Targoncának visszaküldeni, vagy a Targoncának, illetve a Termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A Termék visszaküldésével, átadásával kapcsolatos közvetlen költséget a Megrendelő csak viseli.
55. Megrendelő nem gyakorolhatja az elállási jogát
- olyan nem előre gyártott Termék esetében, amelyet a Megrendelő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan Termék esetében, amelyet egyértelműen a Megrendelő kérésére alakítottak;
- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző Termék(ek) tekintetében;
- olyan zárt csomagolású Termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
- olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
56. Ha a Megrendelő jogszerűen eláll a szerződéstől, köteles a Termékeket minőségileg kifogástalan, eredeti állapotban visszaküldeni a Targoncának.
57. A jelen ÁSZF-ben szabályozott Termékek értékesítése során a Targonca tudomására jutott adatok kezeléséről és védelméről a Targonca Adatkezelési Tájékoztatója rendelkezik, amely megtalálható a Webshop honlapján. Az adatok kezelése a szerződés teljesítése érdekben és a teljesítéshez szükséges mértékben történik.
58. Megrendelő köteles a Targoncát haladéktalanul értesíteni, ha a Termék kiszállításának helyszínén fenyegető, vagy veszélyes helyzet áll(na) fent.
59. Felek megállapodnak, ha a szerződés(ek) teljesítése a jelen ÁSZF-ben foglalt határidőkön belül olyan körülmények miatt nem lehetséges átmenetileg, amely a Felek ellenőrzési körükön kívül esik és így egyik Félnek sem felróható, azt nem tekintik szerződésszegésnek és egyedileg egyeztetnek a szerződés(ek) mielőbbi teljesítése érdekében. Felek ilyen körülménynek tekintik különösen, de nem kizárólag a vészhelyzet miatt Magyarország Kormánya által bevezetett korlátozó intézkedéseket, ideértve a Megrendelővel szemben elrendelt hatósági házi karantént, vagy a beutazási/szállítási korlátozások miatti esetleges készlet-, és kapacitáshiányt. Ilyen esetekben a Felek kölcsönösen tájékoztatják egymást és egyedileg egyeztetnek a teljesítés időpontjáról.
60. A teljesítéssel kapcsolatos esetleges jogvita esetén a Felek elsődlegesen békés úton kötelesek megkísérelni a vita rendezését. A panaszbejelentésre a Targonca vevőszolgálatán keresztül a +36 70/428 4348 telefonszámon, vagy a webshop@targoncatrade.hu e-mail címen van lehetőség.
61. A beérkezett panaszokat a vevőszolgálat kivizsgálja és 30 napon belül a Megrendelő által megadott elérhetőségek valamelyikén (írásban/elektronikus úton) megválaszolja. Ha a bejelentést a Targonca megalapozottnak tartja, úgy a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint jár el.
Az ÁSZF hatálybalépésének napja: 2024. május 15.
Az adatkezelési tájékoztató a Targonca Trade 2000 Korlátolt Felelősségű Társaság, mint adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) által működtetett Webshop (www.tt2000shop.hu) összefüggő adatkezelésről kiadott tájékoztatás, ezért kérjük annak figyelmes elolvasását.
Adatkezelő által fenntartott Webshop (www.tt2000shop.hu; továbbiak: Webshop) működtetése során a Webshopban regisztráló, és azon keresztül vásárlást folytató, továbbá a honlapot meglátogató Felhasználók (továbbiakban: Vásárló/Felhasználó; Látogató) adatait kezeli esetenként és kivételként előfordulóan az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.), továbbá a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (2016. április 27.) által előírtakkal (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) összhangban.
Adatkezelő tájékoztatja a Felhasználókat a Webshopon keresztül megvalósuló regisztrációval, vásárlásokkal, a hírlevelek küldésével, továbbá a www.tt2000shop.hu mint weboldal használatával szükségszerűen együtt járó adatkezelésekkel kapcsolatban, az általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, az adatok megőrzési idejéről, tárolásának, továbbításának módjáról, az adatok kezelésével összefüggésben követett elveiről és gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen dokumentumot bármikor egyoldalúan módosítsa.
A Webshopon közzétett adatok kezelője a Targonca Trade 2000 Korlátolt Felelősségű Társaság.
- Székhely: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 17.;
- Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága;
- Cégjegyzékszám: 01-09-306184;
- Adószám: 11795504-2-42;
- Központi e-mail cím: targoncatrade@targoncatrade.hu
- Központi telefonszám: (+36) 70/428 4348
- Levelezési cím: H-8400 Ajka, Pf:215;
1. Regisztráció
Adatkezelő felhívja a Felhasználók figyelmét, hogy a Webshopban történő vásárlás kizárólag az ÁSZF szerint jogosultak körének és előzetes regisztráció után lehetséges. Regisztrációt követően a vásárlás nem kötelező. Amennyiben a jogosult a vásárlást regisztráció nélkül indítja, a Webshop a regisztrációs felületre irányítja, ahol a Felhasználónak el kell végeznie a regisztrációt.
Felhívjuk a figyelmet, hogy ugyanahhoz az e-mail címhez csak egy regisztráció tartozhat. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség az Felhasználót terheli. Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt törölje, továbbá kétség esetén a megadott adatok valódiságát ellenőrizze. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a regisztráció véglegesítése érdekében (a téves és hibás adatokkal megvalósuló regisztrációk megakadályozása érdekben) a rendszer a megadott e-mail címre egy automatikus levelet küld, melyben szereplő linkre kattintva a Felhasználó a regisztrációját érvényesíteni tudja.
Adatkezelő kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy az adatok pontosságáért, naprakészségéért kizárja a felelősségét, azért minden felelősség a Felhasználót terheli. Erre tekintettel kérjük, amennyiben az adatokban változás következik be, úgy ezeket a változásokat vezessék át a fiókban rögzített adatokon. Az adatok módosítását követően a rendszer a regisztrált email címre automatikus megerősítő levelet küld, melyben a Felhasználó adatainak módosítását véglegesíteni tudja.
Adatkezelés célja: Webshopban történő vásárláshoz szükséges regisztráció végrehajtása, az Felhasználók, mint Vásárlók által leadott megrendelés teljesítéséhez, és vásárlás esetén a számla kiállításához szükséges adatok beszerzése.
Adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes, a jelen tájékoztatáson alapuló, kifejezett hozzájárulása, melyet a Felhasználó a regisztráció során megjelenő rubrika (checkbox) kipipálásával ad meg. A regisztráció során megadott adatok kezelésére és tárolására a 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. Amennyiben a regisztráció során természetes szermély adatainak megadása is szükséges, arra a jelen dokumentumban írt tájékoztatás alapján kerül sor és kezelése a jogszabályi előírásokra tekintettel történik (Infotv. 5.§ (1) bekezdés a) pontja, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján).
A kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím (irányítószám, helység, cím), adószám, telefonszám, email cím, jelszó.
Az adatok megőrzésének ideje: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, a felhasználó fiókjának végleges törléséig, melyet a Felhasználó az Adatkezelőtől az alábbiakban meghatározott elérhetőségeire eljuttatott kérelmében kérhet, illetőleg a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztráció, továbbá 2(két) évi inaktivitás esetén a regisztrációnak az Adatkezelő általi törléséig.
Felhívjuk a figyelmét, hogy amennyiben a regisztrációt követően a Webshopan vásárol, a fiókja törlésére ekkor is sor kerül a fenti esetekben, azonban a vásárláshoz kötött, kiállított számlák (és így az azon szereplő adatok) továbbra is megőrzésére kerülnek a III/2 pontban foglaltak szerint.
Az adatkezelés helye: az adatkezelő telephelyén található informatikai eszközök.
Az adattárolás módja: elektronikus.
Adattovábbítás: adattovábbításra nem kerül sor.
Adatfeldolgozó: UNAS Online Kft
Levelezési cím: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Email cím: unas@unas.hu
Az általa végzett adatfeldolgozói tevékenység: tárhelyszolgáltatás
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a Webshopban történő vásárlás regisztráció nélkül nem lehetséges.
2. Vásárlás a webshopban
Felhasználóknak a Webshopban történő vásárlása előzetes regisztrációhoz kötött. A Webshopban történő regisztrációt követően azonban a vásárlás nem kötelező és/vagy szükségszerű, ezért az Adatkezelő a két folyamathoz kapcsolódó, a felhasználó adataival kapcsolatos adatkezelésről külön ad tájékoztatást.
Az adatkezelés célja: Felhasználónak a Webshopból történő megrendeléseinek felvétele, a megrendelés visszaigazolása, teljesítése, kiszállítása, a vásárlásról számla, bizonylat kiállítása, és az Adatkezelőt terhelő bizonylati rend megtartásával, és a bizonylatolással kapcsolatos kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, melyben az érintett az egyik szerződő fél.
Amennyiben a felek között létrejött adásvételi szerződés teljesedésbe ment (az érintett mint vevő a vételárat megfizette, és az Adatkezelő mint Eladó a megrendelt terméket a vevőnek átadta, aki a terméket átvette), az adatkezelés jogalapja a Számviteli tv. 169. § (2) bekezdése.
A kezelt adatok köre: számlázási név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím (irányítószám, település, cím), szállítási cím (irányítószám, település, cím), adószám.
Az adatok megőrzésének ideje: a Számviteli tv. 169. § (2) bekezdése szerint a számla kiállítása évének utolsó napját követő 8. év utolsó napja.
Az adatkezelés helye: az Adatkezelő telephelyén található informatikai eszközök, a papír alapú iratok, számlák esetén az Adatkezelő irattára.
Adattovábbítás: a jelen fejezetben meghatározott adatkezeléssel érintett, az alábbi adatok az ott megjelölt adatkezelőknek kerülnek továbbításra:
Adatkezelő:
UNAS Onine Kft– a termék kiszállítója
Az adattovábbítás célja: a megrendelt termékek házhoz szállítása.
Továbbított adatok köre: a számlán feltüntetett vevői adatok (név, szállítási, és számlázási cím)
Az adattovábbítás jogalapja: az adattovábbítás olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, melyben az érintett az egyik szerződő fél.
Adatfeldolgozók:
- Név: E-Szoftver Kft
- Cím: 1191 Budapest, Üllői út 178.
- E-mail: info@szamlazopogramom.hu
- Tel: + 36 30/ 342 6299
Az általa végzett adatfeldolgozói tevékenység: a számlák kiállításához szükséges rendszer szolgáltatása
- Név: E-Szoftver Kft
- Cím: 1191 Budapest, Üllői út 178.
- E-mail: info@szamlazopogramom.hu
- Tel: + 36 30/ 342 6299
Az általa végzett adatfeldolgozói tevékenység: ügyviteli rendszer üzemeltetés
3. Hírlevél, direktmarketing
Adatkezelő – amennyiben azt a Felhasználó kifejezetten igényli – hírlevélben értesíti az aktuális akciókról, egyéb előnyös vásárlási lehetőségekről.
Adatkezelő nem küld kéretlen reklámüzenetet, és a Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat a hírlevelek küldéséről. Ebben az esetben az Adatkezelő minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót.
Felhasználó a hírlevelekről az üzenetben lévő linkre kattintva iratkozhat le.
Jelen tájékoztató keretében felhívjuk a figyelmet arra, hogy az Adatkezelő, illetőleg az Adatkezelőnek a szerződés teljesítéséhez igénybe vett teljesítési segédjei (_____), illetőleg a szerződés teljesítése céljából igénybe vett egyéb adatfeldolgozója () a szerződés teljesítésével, és a Webshop működtetésével kapcsolatban rendszerüzeneteket, a regisztráció, illetve a megrendelés visszaigazolásáról, és a kiszállítással kapcsolatos egyéb információkat tartalmazó elektronikus és SMS üzeneteket, illetőleg az elektronikus számlát tartalmazó üzenetet küldhetnek a felhasználóknak az általuk megadott email címre. Ezekkel kapcsolatban felhívjuk a figyelmet arra, hogy ezen üzenetek nem minősülnek reklám célú üzeneteknek, így ezek nem tartoznak a Reklámtv. hatálya alá, így azokhoz az érintett hozzájárulására nincs szükség. Erre tekintettel a jelen tájékoztató következő pontjai ezekre az üzenetekre nem vonatkozik.
Az adatkezelés célja: reklámot tartalmazó elektronikus e-mail üzenetek küldése az érintett részére, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról.
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló, határozott hozzájárulása, melyet a Felhasználó a hírlevélre történő feliratkozást követően, a feliratkozás megerősítése céljából megküldött e-mailben üzenetben szereplő hiperlinkre kattintással ad meg, a jelen dokumentumban foglalt tájékoztatás alapján.
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím.
Az adatok megőrzésének ideje: az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, melyet a hírlevél alján található leiratkozásra kattintással tehet meg.
4. Cookie-k
Adatkezelő tájékoztatja Felhasználót, hogy a webhely bizonyos részeinek letöltésekor a webszerver automatikusan kis adatfájlokat, ún. cookie-kat („Cookie”, „Süti”) helyez el a Felhasználó Eszközén, majd a későbbi látogatás során ezeket visszaolvassa. Bizonyos esetekben ezek az adatfájlok az Infotv. illetőleg a GDPR értelmében személyes adatnak minősülnek, hiszen a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége nyílik összekapcsolni a Felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
A Webáruház a használat során két különböző célokból helyez el cookie-t a felhasználó eszközén. Ezek közül a működéshez elengedhetetlen PHPSESSID (?), amit a webshop azért helyez el, hogy a bejelentkező felhasználó munkamenetét a kijelentkezésig azonosítani tudja és így a regisztrált felhasználó adatait védje. Ha Ön a böngészőjében semmilyen cookie elfogadását nem engedélyezi, így a PHPSESSID-t sem, akkor a webshop alkalmazást Ön nem tudja használatba venni. Ez a cookie tehát a felhasználó hozzájárulását nem igényli.
Ezek mellett az Adatkezelő statisztikai adatgyűjtés céljából használhatja például a Google Analyticst, amely sütiket helyez el a böngészőjében, és így adatokat küld az Adatkezelő számára, hogy mit látogatott az oldalon. Ezek a sütik személyes adatot nem tárolnak, arra szolgálnak, hogy követni lehessen, mit csinált az érintett a webhelyen.
Fentieken túl Adatkezelő a Google AdWords nevű online reklámprogramot is használhatja, továbbá annak keretein belül igénybe veheti a Google konverziókövető szolgáltatását is. Ennek használatával amikor a Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezek a cookiek nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.
Az utóbbi két cookie elhelyezése a felhasználó hozzájárulásán alapszik, így azok csak ezen hozzájárulás birtokában kerülnek elhelyezésre, mely hozzájárulást az érintett a felugró ablakban található Hozzájárulok gombra kattintva ad meg. Ha nem szeretne részt venni akár a Google Analitics általi adatgyűjtésekben, akár a Google Adwords általi konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében nem adja hozzájárulását ezen cookie-k telepítéséhez.
A Felhasználó eseti alapon elfogadhatja vagy elutasíthatja a Cookie-k használatát, vagy a böngésző megfelelő beállításával valamennyi Cookie használatát elutasíthatja.
Ha a Felhasználó a Cookie-k letiltása mellett dönt, a webhely bizonyos oldalaihoz csak korlátozott hozzáféréssel rendelkezik majd, továbbá előfordulhat, hogy a Honlap bizonyos funkciói vagy szolgáltatásai nem megfelelően működnek majd.
Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, webanalitikai mérések lefolytatása, a webhely megfelelő üzemeltetése, felhasználói élmény fokozása, Felhasználók számára hirdetések megjelenítése.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, melyet a Felhasználó a felugró cookie figyelmeztetőn található „Hozzájárulok” gombra kattintással ad meg, a jelen tájékoztatóban foglalt megfelelő tájékoztatás alapján.
A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont, valamint az előzőleg meglátogatott oldal.
Az adattárolás módja: elektronikus.
Adattovábbítás: adattovábbításra nem kerül sor.
5. Webhely használatával kapcsolatos információk
Szükségesnek tartjuk az adatkezeléssel összefüggésben a webhely használóit tájékoztatni – annak ellenére, hogy az nem minősül személyes adatoknak, hogy az Adatkezelő az webhely használóinak tevékenységével kapcsolatosan összesített formában tárolt, a használó személyének azonosítására nem alkalmas, statisztikai információkat gyűjt, és tárol a saját rendszerében, naplózás útján. A napló tartalmazza többek között, de nem kizárólag a használó számítógépének IP címét, a használat időpontját, valamint a használói tevékenységet. Ezen adatokat az Adatkezelő harmadik személynek nem adja át, a napló tartalmát kizárólag saját elemzési céljaira, a felhasználói élmény javítására, valamint informatikai rendszer technikai fejlesztése céljára használhatja fel.
Adatkezelő az általa kezelt adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés ellen.
Az Adatkezelő az adatkezelései során megőrzi:
- a) titkosságot: megvédi az információkat a jogosulatlan hozzáféréstől;
- b) biztosítja a sértetlenséget: védi az információnak és a feldolgozás módszerének pontosságát és teljességét;
- c) biztosítja a rendelkezésre állást: gondoskodik, hogy a jogosult, amikor szükséges valóban hozzáférjen a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
Adatkezelő megfelelően védi az informatikai rendszereit és hálózatait egyaránt a számítógépes csalások, kémkedés, tűz és árvíz, továbbá vírusok, a számítógépes betörések ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik. Adatkezelő folyamatosan figyelemmel kíséri rendszereit, hogy a biztonsági incidenseket rögzítse, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. Ezzel lehetővé teszi azt is, hogy az óvintézkedések hatékonyságát ellenőrizhessék. Adatkezelő által alkalmazott információ védelmi intézkedések betartását, az általa igénybe vett adatfeldolgozókkal kötött szerződések rendelkezései alapján megköveteli és ellenőrzi.
Ajka, 2024. május 6.